quarta-feira, 21 de maio de 2014

Brasil tem 5º ano de estouro em falta de luz

Pelo quinto ano consecutivo as distribuidoras --que levam energia até a casa dos consumidores-- não conseguiram cumprir a meta de qualidade estabelecida pela Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica). De acordo com a agência, os brasileiros ficaram, em média, 18,27 horas no escuro no ano passado. O número ultrapassa o limite considerado aceitável pela reguladora, estipulado em 15,18 horas.

O desempenho das elétricas em 2013, porém, foi ligeiramente melhor do que em anos anteriores.

Em 2012, os consumidores ficaram desatendidos, em média, por 18,67 horas. Em 2011, 2010 e 2009 a média foi de 18,40 horas, 18,42 horas e 18,77 horas respectivamente.

Quando as empresas descumprem os indicadores de qualidade adotados pela agência têm de pagar compensações aos usuários. Apenas em 2013, as elétricas tiveram de gastar R$ 346 milhões em reembolsos para os seus consumidores.

Pelas regras da agência, as empresas devem devolver os valores para os clientes afetados na forma de créditos na conta de luz.

O débito é feito automaticamente dois meses após a ocorrência do problema, sem que haja necessidade de manifestação dos usuários.

Em 2012, a compensação aos consumidores foi de R$ 437,8 milhões, e em 2011, de R$ 397,2 milhões. Em 2010, também houve descumprimento de meta, mas nesse período ainda não havia o ressarcimento --as empresas eram multadas.

NO ESCURO - Outro dado usado pela Aneel para avaliar a qualidade do serviço de distribuição de energia controla a quantidade de interrupções percebidas pelos brasileiros.

Os dados de 2013 revelam que ocorreram, em média, 10,49 falhas no sistema, enquanto o limite é de 12,47. Todos os parâmetros usados pela Aneel partem de cálculos e estudos feitos pela própria agência e podem variar a cada ano.

Os números usados e as metas também variam de empresa para empresa e, numa mesma empresa, por região da cidade atendida. Os dados de qualidade da reguladora em 2013 mostram que a concessionária que mais teve de pagar compensações para seus clientes foi a Celg (GO), R$ 55,7 milhões.

A segunda foi a Light (RJ), com R$ 45,5 milhões, e a terceira foi a Coelba (BA), que devolveu R$ 24,5 milhões. A Eletropaulo ficou em sétimo lugar, tendo de desembolsar R$ 15,8 milhões após falhas no fornecimento.

Brasileiros ficaram, em média
18,27 horas, sem energia elétrica em 2013